Retourbeleid

Retour- en herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Je hebt daarna nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden

• Het product is ongedragen, ongewassen en voorzien van alle originele labels.
• Het product zit in de originele, onbeschadigde verpakking.
• Uitgezonderd zijn gepersonaliseerde artikelen en om hygiënische redenen verzegelde producten waarvan het zegel is verbroken.

Zo retourneer je

Meld je retour aan via onze herroepingspagina of via contact@lauranza.com onder vermelding van je bestelnummer. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Lauranza — contact@lauranza.com